Agenda
Segurança em Condomínios Residenciais e Comerciais
Objetivo: Capacitar os participantes através de treinamento e debates sobre assuntos relacionados às áreas de Proteção Patrimonial e Individual, com temas funcionais, para conscientizar sobre o que vem a ser um Sistema de Segurança em Condomínios, assim como Noções sobre Medidas Anti-Seqüestro.
Redação Empresarial - Ênfase em atas
Objetivo: Demonstrar o que são atas bem elaboradas, buscando a clareza das idéias como meio de compreensão imediata entre o emissor e o interlocutor, evitando desconhecimento da língua portuguesa por meio do expositor. Conhecer as regras gramaticais e não-gramaticais como recurso lingüístico e retórico, objetivando segurança e credibilidade perante colegas, clientes e representantes.
O Zelador como Gestor Predial
Objetivos do curso: Apresentar os fundamentos da gestão condominial, indicando de forma prática as melhores ações do zelador/ gestor, na relação com as administradoras, condomínios e condôminos quanto aos aspectos de relações humanas: liderança, motivação, avaliação e acompanhamento de resultados da equipe; reuniões profissionais; seleção e desenvolvimento profissional.
Desenvolvimento e Qualificação para Zeladores - Zelador Plus
Objetivo: Atualizar e aperfeiçoar o zelador de informações fundamentais para o melhor desempenho profissional das suas responsabilidades junto aos condomínios dentro dos aspectos técnicos e humanos. Capacitar o zelador a efetuar pequenos reparos nas redes elétricas e hidráulicas pintura e tratamento de piscinas. Aplicar os fundamentos técnicos e laboratório comportamental de liderança.
Desenvolvimento e Qualificação para Profissionais de Portaria
Objetivo:
Propiciar de forma participativa, com ênfase prática, comportamentos desejados relacionados ao perfil do profissional de portaria, prover aos participantes fundamentos comportamentais com o objetivo de melhorar sua postura e comunicação com o condômino; promover aos funcionários conhecimento sobre os direitos e deveres, atribuições do profissional de portaria, 1ºs socorros e prevenção contra incêndio.
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